Menneske-robot-interaktion · Brugertest
Feedback fra en LEGO Mindstorms-robot
Gør lys og lyd en stemmestyret robot lettere at bruge? Et eksperiment med 60 deltagere undersøgte både præstation og brugeroplevelse.
Opgaven
Vi undersøgte, hvordan forskellige typer feedback fra en LEGO Mindstorms-robot påvirkede brugernes oplevelse, når de skulle navigere robotten gennem en labyrint udelukkende med stemmekommandoer.
Mit bidrag og processen
Jeg var med til at gennemføre projektets brugerundersøgelse og analyse. Eksperimentet omfattede 60 testpersoner og anvendte Wizard of Oz-metoden.
- Vi sammenlignede fire betingelser: ingen feedback, lyd, lys samt lys og lyd.
- Deltagerne navigerede robotten gennem en labyrint med stemmekommandoer.
- Vi analyserede resultaterne statistisk i SPSS og sammenholdt præstation med brugernes præferencer.
Resultat og læring
Feedback gjorde ikke deltagerne hurtigere til at fuldføre labyrinten. De foretrak dog at få feedback fra robotten. Projektet viser, hvorfor en god brugeroplevelse skal vurderes ud fra mere end hastighed alene.
Casen demonstrerer min erfaring med at planlægge og analysere brugertests af fysisk teknologi og skelne mellem målbar præstation og oplevet brugskvalitet.
Vil du se mere af mit arbejde?
Se alle mine projekter, eller tag kontakt, hvis du vil høre mere om mit arbejde.